Eulou! est une nouvelle solution téléphonique made in Tunisia qui s'est pésentée récemment comme alternative aux géants de la messagerie instantanée et de la VOIP gratuites, Skype et Viber. Ces deux derniers risquent de devenir payants pour une partie des utilisateurs de la 3G en Tunisie. (source confirmée). Quelles seraient les chances de ce nouveau produit tunisien dans le très concurrentiel marché des applications mobiles ? Parole à Ezzet Chtourou, entrepreneur digital et fondateur du service Eulou!
1- Nos lecteurs souhaitent en savoir plus sur vous
Ezzet Chtourou, né le 4 janvier 1988 à Tunis. Suite à l’obtention d’une licence appliquée en administration des affaires à l’IHEC Carthage, je suis parti finir mon Master en informatique à Supinfo Paris.
2- Le lancement de votre projet coïncide avec la décision confirmée de limiter Skype et Viber. Auriez-vous oser lancer Eulou si tous ces services de renommée étaient toujours gratuitement disponibles ?
2- Le lancement de votre projet coïncide avec la décision confirmée de limiter Skype et Viber. Auriez-vous oser lancer Eulou si tous ces services de renommée étaient toujours gratuitement disponibles ?
Mon projet ‘Eulou!’ était déjà en cours de développement au début de cette année, je l’ai mis en standby vu que j’ai lancé Teskerti la premiere billetterie électronique en Tunisie avec mon associé Karim Jelliti. J’ai prévu de reprendre le projet de Eulou! à la rentrée 2014. En plus Eulou! est différent des autres services, Eulou! allait voir le jour avec ou sans la limite de skype ou viber.
3- Comment l'idée a-elle vu le jour ? Pourquoi avez-vous choisi d'investir dans la téléphonie VOIP en particulier ?
3- Comment l'idée a-elle vu le jour ? Pourquoi avez-vous choisi d'investir dans la téléphonie VOIP en particulier ?
L’idée m’est venu à la tête quand j’ai remarqué que j’utilisais trop d’applications de messagerie instantanéé/voip et qu'à chaque fois, je manquais un message ou un appel vu que j’ai plus de 4 service installés sur mon mobile, donc je me suis dit pourquoi pas créer un service de voip et IM qui regroupe tous les contacts de l’utilisateur (carnet d’adresse, contacst Facebook, Hangouts (ex- GTalk), Twitter, Instagram et prochainement Yahoo! Mail et Hotmail…). Ainsi, j’ai remarqué que mon service pourra se distinguer des autres services de voip et de messagerie à l'échelle internationale, j’ai donc décidé d’attaquer le projet.
4- Pourriez-vous énumérer quelques raisons pour convaincre un internaute d'utiliser Eulou plutôt que des services bien connus autres que Skype et Viber ?
Pourquoi utiliser Eulou! et pas Skype et Viber ?
- Tout d'abord, parce que Eulou! est une application locale 100% tunisienne avec une qualité excellente. Volons de nos propre ailes et arrêtons de dépendre tout le temps soit des Américains, soit des Israélien. Le chemin est encore trop long pour qu'on devienne autonome à 100% mais commençons petit à petit.
- Parce que Eulou! est une application toute nouvelle, avec une qualité de communication meilleure que ses grands concurrents (vous aurez l'occasion de le constater par vous même)
- Parce que Eulou! aura une interface facile à utiliser, avec plusieurs choix de connexion (Facebook, Twitter, Instagralm, ...)
5- Nous aimerions avoir une idée sur les habitudes de l'internaute tunisien en ce qui concerne l'usage des solutions VOIP. Pouvez-vous résumer les résultats de votre étude du marché ou de vos recherches ?
Nous avons constaté que le Tunisien utilisait la VOIP principalement pour les appels internationaux depuis quelques années déja. Par la suite, avec l'augmentation du nombre des smartphones en Tunisie, et l'accessibilité à la 3G qui est devenue moins coûteuse, l'utilisation de la VOIP est devenue locale. Il est évident que c'est plus pratique d'envoyer un message gratuitement que de débourser 40 ou 60 millimes à chaque fois, pareil pour les appels. De mon coté, ma cible réelle est le marché international, pas seulement la Tunisie.
6- Partant de cette réalité, quel serait le meilleur modèle économique à adopter pour rentabiliser et faire évoluer votre offre ?
Sur le web, il existe plusieurs modèles économiques pour rentabiliser, j'avoue que jusqu'à aujourd'hui nous n'avons pas pris une décision concernant la strategie qu'on va adopter. Nous souhaitons tout d'abord lancer l'application, laisser les gens la télécharger et la tester et par la suite nous mettrons en oeuvre la meilleure solution rentable pour nous en essayant au maximum de ne pas déranger nos futurs clients qui pourront toujours utiliser utiliser notre service gratuitement.
7- Qu'est-ce-qui empêcherait nos opérateurs téléphoniques de limiter l'accès à votre service dans l'avenir ? Avez-vous envisagé d'élaborer un partenariat des acteurs du marché des télécommunications ?
Rien n’empêchera la limitation de mon service dans le futur, donc je dois tout d’abord mettre mon projet en ligne et par la suite voir la réaction des opérateurs s'ils vont limiter mon service ou pas.
8- Comptez-vous conquérir le marché international sur le long-terme ? Y aurait-il des obstacles ?
Comme cité ci-dessus l'application Eulou! sera dès le départ destinée à l'international, avec une focalisation faut l'avouer sur la Tunisie.
9- Un dernier mot aux web-entrepreneurs tunisiens ?
9- Un dernier mot aux web-entrepreneurs tunisiens ?
Un message bref et simple pour tout les web entrepreneurs en Tunisie : Ayez confiance en vous, n'hésitez pas a mettre en oeuvre vos projets et vos idées innovantes. Foncez et ne restez pas les bras croisés. Qui ne tente rien n'a rien.
Propos collectés le 22 septembre 2014
