La voix de Siliana sur le web

Siliana est cet autre coin méconnu de la Tunisie. Il fallait une grève générale et quelques dizaines de blessés pour nous rendre compte de l'existence de cette partie de la Tunsie, comme c'était le cas pour Sidi Bouzid il y a deux ans...

Dans toute cette effervescence médiatique, nous avons voulu redécouvrir Siliana sous un angle différent en parcourant le seul média dont disposent les habitants du gouvernorat, à savoir Internet. 

Nous avons pu discerner quatre initiatives dont Radio Siliana qui diffuse à partir d'une plateforme gratuite, Radionomy. Malheureusement, cette radio des jeunes de Siliana semble ne plus fonctionner. Il n'en reste qu'une page sur Facebook.

Zama FM, autre webradio inspirée par le nom de la ville antique de Zama Regia (aujourd'hui Jama située dans la région de Siliana), s'est lancée en tant que portail régional, on y trouve de l'actualité, du divertissement, mais aussi un annuaire destiné aux entreprises implantées dans la région. Malheureusement, le site manque clairement de contenu et de communauté. Est-il plus intéressant pour un internaute de se rendre sur un site leader à l'échelle nationale pour lire les dernières nouvelles ou encore pour déposer son annonce ?



Nous pouvons encore citer Siliana News, un blog d'actualité arabophone qui ne manque pas de partager ce qui se passe ailleurs en Tunisie, et dans le monde.

Mais quel avenir pour toutes ces bonnes volontés ? Comment ces sites-là pourront-ils évoluer, s'améliorer et avant tout, survivre sachant que Siliana Online, un pionnier de la région depuis 2009, n'est plus. Il n'en reste qu'une page facebook parmi dizaines d'autres.

Aujourd'hui que plus de 30% de la population est connectée à Facebook, peut-on conclure que lancer un portail est une affaire vouée à l'échec, d'autant plus quand il s'agit d'un site régional ?

De notre point de vue, tels portails seraient les meilleurs partenaires des entreprises de la région. Les uns ont besoin des autres. Surf'n'Taste garde un oeil sur les médias en ligne des autres régions de la république.





Nouveauté Facebook : La fonction ciblage pour les pages de fans !

Lancée l'été 2012, la fonction de ciblage pour les pages Facebook est enfin arrivée sur le Facebook tunisien !

C'est une fonctionnalité qui permettra de cibler les différents fans de façon plus précise ! Il est donc possible de cibler les fans suivant : la langue, l'âge, ou encore la région géographique (Pays, Région, Ville) à condition bien sur que les utilisateurs aient complété leur profils correctement !

Le ciblage sur Facebook est largement utilisé lorsqu'il s'agit de faire  une campagne de publicité, voilà il se déploie au niveau des pages Facebook !

N'est ce pas une façon d'encourager les administrateurs des pages Facebook, à sauter le pas et les guider à faire de la publicité ciblée sur Facebook ?

Voilà un petite capture écran pour comprendre cette nouvelle fonction de ciblage :




La beauté est une affaire d'ongles ...Le business aussi !

Nailmatic ça vous dit quelque chose ?



C'est tout simplement un distributeur automatique qui propose 63 couleurs de vernis à ongles !

Il fallait y penser ...et derrière ce business deux hommes surprenant non ?

Sur le site de Nailmatic pratiquement aucune information !

Nous vous invitons à suivre ce concept sur Facebook et Instagram !






crédits photo : Nailmatic

Dommage que ce concept soit à 2000 km de chez nous, on saura où se consoler lors d'une escapade à Paris !

Infos :Le vernis coûte 5 euros, le paquet de 7 vernis est à 30 euros !


Les Free-Thinkers tunisiens ont-ils désormais leur portail ?



Il s’agit du site eddenyaup.com, un portail d’informations généraliste qui se décline en des catégories aussi variées que la politique, l’économie, la science ou encore la vie pratique.

Ce qui rend ce site spécial à nos yeux, c’est bien son contenu qui taquine vraisemblablement le sens de curiosité du lecteur : dernières trouvailles dans la recherche médicale et dans la conquête de l’espace, études scientifiques aux résultats étonnants, etc. 

Un site unique, le contenu non... 

C’est un site de culture générale par excellence, mais qui reste tout près de notre vécu (rubriques politique et économie) et notre vie de tous les jours (astuces pour mobiles, et automobiles).

Le contenu est certes original mais il n’est pas pour autant 100% unique. En effectuant une simple recherche de fragments de texte de deux articles au hasard, on se rend compte que le texte entier de chaque article circule déjà sur le web. Peut-on parler de simples communiqués de presse ou de contenu syndiqué



 Nous apprécions bien la structure du site EddenyaUp, et nous aimerions que le  contenu soit d’autant plus personnalisé et unique. De plus, l’espace-membre offert par le site devrait proposer des fonctionnalités claires et utiles : interagir avec d’autres abonnés et souder la communauté des lecteurs par exemple

Quel lien avec les penseurs libres ?

Les articles du site sont souvent repris et diffusés par pas moins deux pages communautaires sur Facebook regroupant les disciples de la libre pensée : Association des libres penseurs de la Tunisie et Free Thinkers - Libres penseurs qu’on peut visiblement accéder à partir du portail via son « like-box ».



Ce qui nous ramène à penser que le site Eddenya Up serait une initiative d’un collectif de jeunes qui ambitionnent de créer leur propre média. 


Le choix du nom du site

On s’en cache pas, nous avons au début pensé qu’il s’agit du nouveau portail d’informations de Tunisiana lancé à l’occasion de l’avènement de son réseau 3G, baptisé « EddenyaUp » et ayant une adresse URL légèrement différente « eddenyaup.com.tn » (cliquer en bas de la page sur "EddenyaUp"). Les créateurs de EddenyaUp.com ont-ils misé sur la popularité des services du premier opérateur privé ?

Le choix du nom du site est-il seulement motivé par un souci de référencement ? D’un point de vue quelque peu littéraire, eddenya (la vie) est au centre des articles de ce site, notamment à travers la rubrique « santé et sciences ». Un penseur libre cherche refuge dans la science et dans ses enseignements.

Surf'n'Taste souhaite beaucoup de courage et de persévérance à l'équipe du site EddenyaUp !

Twikle : L'actualité vue par les réseaux sociaux !

Twikle oui ! Aucun lien avec Twitter ? Non aucun !
Twikle est une nouvelle plate forme créée par la société strasbourgeoise Natevia !
C'est une plate forme d'agrégation des actualités qui se partagent le plus sur les réseaux sociaux !
Depuis son lancement il y a une dizaine de jours, nous sommes devenus  accros ! Au sein de la rédaction, nous avons testé le site !
Le premier avantage c'est le gain de temps, on se perd moins dans la quantité d'infos qui circule sur les différents réseaux sociaux !
C'est devenu un réflexe, nous ouvrons twikle pour voir les actus qui buzzent ! Ceci est permis grâce à un algorithme qui analyse quantitativement et qualitativement les infos circulant sur les réseaux sociaux (facebook, twitter, blog etc...), Twikle analyse plus d'un million d'url par heure !Pour le moment Twikle est lancé en version béta, et dans seulement 5 pays. SurfnTaste a testé la plate forme dans les 5 langues différentes, l'actu qui buzz n'est pas la même dans chacune de ces sphères, ceci les actus comme l'ouragan Sandy ou la sortie du mini Ipad est une information qu'on a retrouve dans les 5 sphères !
Parlons à présent du côté forme ! Twikle propose une plate forme très ludique, l'info qui fait buz se dispatche dans plusieurs rubriques (à la une, Monde, France, Eco, Science / technologie/ Divertissement/ Sport/ Santé/gros plans). Pour chaque info  sélectionnée on retrouve une image, un résumé et un lien vers la page d'origine.

Simple d'utilisation, à votre tour de tester, et de nous dire ce que vous en pensez ! voici au choix Twikle en 5 langues !




The Fancy : 1er réseau social commercial !

Au mois de Mars dernier, nous vous avions présenté le réseau social basé sur le partage d'images Pinterest !
Développé en deux parties, nous avons consacré la seconde partie à expliquer les avantages commerciaux que pourraient tirer les utilisateurs en ayant recours à Pinterest.
Aujourd'hui, nous souhaitons mettre le cap sur un autre réseau social The Fancy (traduit en français cela veut dire avoir envie de).


Encore un réseau social, mais The Fancy n'est pas un réseau social comme les autres, en tout cas on peut le comparer à Pinterest !

La grande différence avec Pinterest est que The Fancy permet la vente des articles, The Fancy est donc le premier réseau social commercial !

D'un point de vue forme, les interfaces de  The Fancy et Pinterest sont très faciles d'utilisation toutes les deux, mais nous préférons Pinterest qui dispose d'une interface plus "chaleureuse" (les couleurs et le design sont de loin meilleurs !). Il est à noter que 60 % des utilisateurs de The Fancy sont des hommes (contre 80% pour pinterest) ...il y a sûrement matière à creuser sous cet angle ...

The Fancy est loin d'être une idée nouvelle  ! C'est une interface qui a su faire les bonnes connexions entre le développement parallèle des réseaux sociaux d'un coté et celui des méthodes de e-commerce (sites classiques en ligne / site de deals / ventes privées etc...).
La connexion intelligente des réseaux sociaux avec le "social buying" a donc donné naissance à The Fancy !

The Fancy se définit comme "un magasin, un blog, et une liste d'envies", c'est une sorte de caverne d'Ali Baba où vous faites la découverte d'objets, vous pouvez créer votre propre liste et parcourir celles de vos amis, et au final vous pouvez même acheter en ligne ! Et bien sur les marques et commerçants peuvent mettre en ligne et vendre sur ce nouveau réseau social !

D'un point de vue pragmatique, nous trouvons que cet outil serait un très bel outil pour développer le e-commerce en Tunisie (nous avons du retard certes, pourquoi ne pas combler ce retard en prenant l'auto route The Fancy ? Les commerçants pourraient y exposer toutes sorte de biens (objets, déco, vêtements, etc..) mais aussi des services (voyages, séjour alternatif etc ....).

Pas de tableau de bord comme sur Pinterest mais des choses sympas pour votre profil !

En fonction de votre activité sur The Fancy, le réseau social vous note, il vous donne une sorte d'un score Klout qui viendrait qualifier vos contributions sur The Fancy !

Pour le reste (badges, listes d'envies, et contributeurs célèbres) on vous invite vraiment à aller découvrir The fancy, à tester et nous faire part de vos impressions ;)

En tout cas nous parions que c'est l'endroit où il faut être, et nous pensons que les applications smart phone sont celles qui présentent le plus d'avantages...Affaire à suivre et à creuser sur le terrain tunisien qui semble être vierge !

SurfnTaste


La Bulle de Dlog

En surfant sur le net, ce matin nous sommes tombés par le plus grand des hasard sur La Bulle de Dlog !
Cette page a été créée le 11 octobre, très récente, nous ne connaissons pas la créatrice de cette page et nous souhaitons entrer en contact avec elle !

En tout cas on adhère vraiment à cet humour colorée en rose, très sympa, on espère que ce n'est que le début d'une belle aventure !

Les mythes railleurs ...où comment dénoncer le manque de civisme !


Les Mythes Railleurs est une page sur facebook, très récente que nous venons de découvrir et que nous trouvons intéressante ! Il s'agit de dénoncer le manque de civisme de nos concitoyens et pour cela



il vous suffit de :

- Repérer le ou la chose qui vous choque
- Prendre en photo ce manque de civisme
- Partager sur la page FB !

C'est bien beau tout ça ! d'ailleurs la page a été créée cette semaine et compte quelques photos ! mais comment ce groupe compte il faire pour stopper ce manque de civisme ?

ce phénomène est juste un phénomène facebookien ? aura t il un impact réel sur le terrain ?

Tiens en parlant de terrain, les créateurs du groupe organisent aujourd'hui une rencontre dans un café pour parler de ce concept et "brainstormer "

SurfnTaste suit pour vous l'évolution de ce groupe !

Nouvelle campagne de pub de Benetton "Unemployee of the year"

VIDEO. Unemployee of the year, la nouvelle pub choc de Benetton

Benetton,  se positionne en tant que Business Angel ! En effet depuis le 18 septembre 2012, la marque la lancé une nouvelle campagne de publicité baptisée "Unemployee of the year". 
Benetton se soucie donc de ces 100 millions de jeunes sans travail à travers le monde et propose une petit coup de pouce  en lançant un concours via sa fondation Unhate ! 
Pour cela il vous suffit d'utiliser votre compte Facebook ou d'en créer un (si vous n'en avez pas), puis il vous suffira de proposer un projet avec un fort impact social ! 
Si vous êtes âgés entre 18 et 30 ans et que vous avez des idées plein la tête, n'hésitez pas à vous inscrire au concours et à faire partie de la communauté qui votera pour les meilleurs projets retenus ! 
La date limite pour rendre votre projet est le 14 octobre, on espère vraiment qu'il y aura des participants tunisiens, tentez votre chance surtout qu'il y aura 100 projets et une subvention de 5000 dollars pour chacun de ces projets !
Bonne chance à Tous  
  

iPhones et smartphones divers... les phones qui changent notre vie !

Au fil de nos surf nous avons trouvé une vidéo très bien faite avec un scénario simple et percutant !

Cette vidéo nous montre  deux situations presque similaires l'une sans les nouvelles technologies et l'autre avec !




Appréciez ;)



Géolocalisation "interne" : Google Maps Indoor


Les smartphones sont vraiment pratiques lorsqu'on cherche à se repérer dans l'environnement externe ! Savez vous que le service Google Maps Indoor (présent aux USA et Japon) sera bientôt disponibles pour la France ! Nous suivons cette information et nous vous tenons au courant ... 





En attendant découvrez ce service avec cette petite vidéo !



GPS SHOES


La technologie peut se trouver dans une paire de chaussures, cette semaine nous avons découvert "GPS Shoes".
Ce sont des chaussures GPS programmées pour vous guider sans avoir besoin de sortir votre smartphone de votre poche. Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de la tester, à défaut on vous fait découvrir le concept ;)





On vous laisse découvrir la vidéo !




Pub-Tunisie ou l'art de rendre une publicité intéressante


Vous consultez une pub, et on vous paie pour ça. Voila un concept marketing qui fait d'un seul coup trois heureux : l'annonceur (propriétaire de la bannière) le consommateur (internaute) sans oublier le webmaster (et toute l'équipe derrière) qui crée une véritable relation gagnant-gagnant entre la marque et l'internaute, trop souvent lassé par le flux interminable de publicités. 

Ce schéma économique (appelé PTC : Paid-to-Click) profitable à tous n'est plus révolutionnaire, la majorité d'entre-nous a déja essayé ou entendu parler de ces opportunités alléchantes de faire de l'argent sans bouger de sa chaise.

Vous êtes payé pour visualiser et/ou cliquer sur une bannière sortie au hasard, parfois sans même en saisir le message. Sans doute, les sites de PTC sont nés sous d'autres cieux et ont drainé des fans partout dans le monde, et tout particulièrement chez nous, sachant que l'achat en ligne - à l'international - reste impossible en Tunisie.  Toutefois, ces sites là profitent beaucoup plus à leurs propriétaires, aux annonceurs et aux régies publicitaires qui bénéficient d'une large audience pour un coût dérisoire.

Et si on vous offre mieux, en dinars tunisiens ?

Pub-Tunisie est un nouveau site lancé par une société ayant le même nom qui exerce en toute légalité. Le site affiche des numéros de téléphone, une adresse physique, une charte d'utilisation soigneusement écrite, et tant d'autres détails qui portent à croire qu'on est en face d'un site sérieux dont on ne craint pas une soudaine disparition comme c'était le cas pour plusieurs programmes de PTC dont tunisia-ptc.com ou encore tnpubs.com



De plus, Pub-Tunisie est relativement plus "rentable" que beaucoup des géants du PTC : l'affichage d'un message publicitaires paie 0.350 jusqu'à 0.500 dinars, ce qui est de loin meilleur qu'un $0.01 par clic. De quoi rentabiliser les heures perdues sur le web. Mais tout n'est pas parfait !

Inscription ou formulaire de renseignement ?

Ceci n'est pas un secret : Vous ne pouvez commencer à recevoir les messages publicitaires qu'après avoir achevé une inscription longue et fastidieuse où vous devrez obligatoirement indiquer :

- Des informations sur votre mode de vie : statut marital, type d'hébergement, travailleur ou non, motorisé ou non, etc.
- Des détails improbables : taille des vêtements, pointure, poids, etc.
- La date de votre naissance.
- Votre adresse postale.
- Votre numéro de carte d'identité, celle-ci doit être numérisée et envoyée sur le site.




Cette dernière information, bien que sensible, n'a rien de choquant. On comprend le souci de Pub-Tunisie de vérifier l'identité de chacun de ses membres, dont certains auraient tendance à profiter du système d'affiliation et gagner plus d'argent, en multipliant leurs comptes.


Cependant, la plupart des informations requises sont une aubaine pour les annonceurs partenaires de Pub-Tunisie : ils auraient ainsi la possibilité d'aborder leurs consommateurs potentiels de la manière la plus intime qui soit : en vous envoyant par exemple une promotion le jour de votre anniversaire, sur une pièce de vêtement qui vous va parfaitement, et que vous retrouvez dans une boutique pas loin de chez vous. 
L’accès aux informations personnelles est strictement réservé aux employés, sous-traitants et agents PUB TUNISIE qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de l’exploitation, de vérification, du développement ou de l’amélioration de nos services.(source : conditions générales)
Bonne ou mauvaise chose ? En tout cas, les données sur les utilisateurs de la plateforme Pub-Tunisie ne sont ni volées ni soutirées. 

Avez-vous déja vu regardé... une Pub ramadanesque avec beaucoup d'attention ?

Le système de rémunération de Pub-Tunisie est pour le moins qu'on puisse dire, subtil ! La simple visualisation des messages publicitaires (sous formes d'affiches et vidéos) ne suffit pas ! Le site vous demande de répondre à un simple quizz d'une seule question portant sur le produit ou la promotion en question. Au bout de quelques questions, vous comprenez qu'il vaut mieux se souvenir de chaque détail, du genre : combien y avait-il de pots de yaourt Danone sur la table ? 

Là-encore, l'annonceur ne peut que se féliciter! Il peut s'assurer que ses prospects ont reçu son message dans ses moindres détails... Peut-on s'attendre en Tunisie à ce que ce genre de rapport gagnant-gagnant devienne une tradition publicitaire ? 

Notons que les cinq premières marques en termes d'investissement publicitaire au cours du mois dernier (rapport de Sigma Conseil - Sig Mag 2012) sont aussi les premiers clients de Pub-Tunisie. 


Un modèle qui en rappelle un autre :

S'agissant d'informations, il y a encore mieux ! Les enquêtes de satisfaction font fureur depuis quelques années sur le web, où elles peuvent êtres présentées sous une forme ergonomique et peu ennuyeuse. Le plus souvent, un lot à gagner est réservé à un de ces  enquêtés qui décrivent à souhait leurs habitudes de consommation et leur profil.

Mais il y a mieux ! Tunisie Panel offre depuis trois ans à ses visiteurs de créer un compte et de rentabiliser leurs participations aux enquêtes hébergées sur ce site. Les panélistes peuvent gagner encore plus de points et de cadeaux en parrainant leurs amis.

Nous avons toutefois l'impression que Pub-Tunisie réussit en quelques semaines un buzz qui frôle parfois le spamming : de plus en plus de membres partagent leurs liens sur Facebook pour recruter des affiliés. Sans doute, l'argent facile tente, d'autant plus quand la méthode est plus simple et qui rémunère mieux.

Leader ou Follower ? 

S'adressant aux professionnels et acteurs du web, Surf'n'Taste tient à rappeler que ce genre de sites profite avant tout à son créateur et à ses partenaires. Alors autant être dans la cours des grands. Vous trouverez des idées encore plus généreuses, pour vous et pour les internautes !

Yes I Bank ...un nouveau concept de e commerce

Aujourd'hui nous allons vous proposer de découvrir une nouvelle façon de faire du e commerce ! C'est le concept de Yes I Bank ! Votre rémunération via cette nouvelle monnaie virtuelle se fait en prenant en considération votre influence ainsi que votre e-réputation ! Toutes vos activités sur le web pourront être rémunérées avec cette monnaie !

L'équipe Surfntaste s'est inscrite, une inscription très simple, l'interface est très intuitive et facile d'utilisation !

L'inscription est gratuite pour les internautes et les e-commerçants ! Cela dit, lorsqu'un e-commerçant s'inscrit sur ce site, il a l'obligation de proposer la meilleure promotion par rapport à toutes celles présentes sur le net... Ce n'est qu'un début ...nous pensons que cet acteur a de beaux jours devant lui et qu'il va faire la concurrence aux sites d'achats groupés !

Pour les e-commerçants, être présent sur ce genre de plateforme est avantageux dans la mesure où les commerçants peuvent acquérir des clients sans que Yes I bank ne prenne une commission ...pas mal non ?

Et pour les internautes ....Thibaud Cainne, fondateur de Yes I bank, dit qu'il sera possible dans un futur proche d'acheter des produits en monnaie totalement Yes ...Wait & See en tout cas si  c'est le cas ...il n'y a rien de mieux qu'à "Etre payé pour son activité sur le net et avoir accès à la consommation ...Affaire que nous suivons de très près !


[interview] Sonia Hamza Lamri nous présente Djerba Autrement !



Besoin de vacances en Tunisie ? Plusieurs choix s'offrent à vous, est ce que ça vous dirait de faire du Tourisme d'une autre façon ? En faisant appel à une agence de voyage "originale" ....
Nous avons interviewé Sonia Lamri (Directrice Commerciale) de Djerba Autrement et c'est notre façon de vous faire découvrir le Sud Tunisien sous un autre angle différent.

Pouvez-vous nous présenter votre agence ? Pourquoi le nom comporte il « autrement » ?

Notre agence existe depuis 2008, elle a été créée suite à l’envie de développer un autre tourisme, un tourisme proche de la vie locale, que j’aime à appeler un « tourisme de proximité ». L’idée est simple : à force de s’arrêter sur le bord de la route pour prendre en charge des « routards » qui voulaient découvrir la vraie vie djerbienne, les emmener hors des sentiers battus, leur faire goûter la nourriture locale, nous nous sommes dit « mais personne ne le fait ! », c’est cette richesse qu’il faut partager ! Pour la petite anecdote, je me souviens d’avoir même fait goûter de la « zommita » dans la cour de notre « houch familial» et avoir invité des touristes au mariage du village qui ne demandaient que ça, découvrir Djerba autrement. Le nom était donc naturellement trouvé. Nous sommes d’ailleurs devenus amis ! C’est ce qu’il manque aujourd’hui au tourisme, de l’humanité et du partage.
Le créneau occupé par votre agence est le Tourisme Alternatif, quelles sont les spécificités de ce créneau?
Je m’interroge encore sur l’appellation de ce  tourisme dit alternatif, car nous sommes des professionnels du tourisme tout court. Nous avons juste à cœur de proposer une approche plus locale et plus humanisée que ce qu’a offert le tourisme de masse jusqu’à présent en Tunisie.

Cela passe donc par :

des hébergements à taille humaine : hôtels de charme et surtout des maisons d’hôtes. Type d’hébergement qui a pu se développer sur le pays et qui offre un accueil local de qualité, personnalisé, au petit soin pour les clients et qui permettent de faire découvrir leurs univers, tous différents, de prendre le temps de partager leur vie quotidienne, leurs coutumes, leurs bonnes adresses, leurs recettes….les hôtes repartent souvent la larme à l’œil et promettent de revenir… C’est souvent le début d’une nouvelle histoire.
Des propositions d’activités et de circuits atypiques : par exemple, randonnées à vélo dans les pistes de Djerba, balades à dos d’ânes dans des régions oubliées du sud tunisien, rencontre avec la population, pique-nique dans les pistes au pied d’un olivier ou dans une palmeraie, arrêt dans des ateliers de fabrication typique (tisserand, vannerie…) pour développer l’économie de la famille locale qui a investi le peu de ses moyens pour produire et survivre…
Une offre sur mesure tout simplement : le client est roi ! et le client qui vient chez nous ne cherche pas la même chose que les autres donc nous sommes toujours dans l’innovation !



Pouvez- vous nous faire une petite synthèse sur la situation touristique du pays actuellement ? Au niveau institution (gouvernement, ministère du tourisme ? office de tourisme), y  a-t-il une stratégie pour migrer vers une autre forme de tourisme autre que le tourisme de masse. ?

La situation touristique est je dirais instable dans tous les sens du terme :

Les clients reviennent doucement tâter le terrain et se rendent compte par eux-mêmes qu’en fait à Djerba et dans le Sud tunisien tout va bien. Les médias jouent un rôle important sur les amalgames qui peuvent être faits entre mécontentement de la population sur le régime politique actuel et insécurité. Il faut relativiser. Les clients peuvent être encore plus en sécurité en Tunisie que dans certains quartiers de grandes villes mondiales. C’est la même chose quand il y a des manifestations en France ou des grèves, les touristes internationaux ne s’arrêtent pas à ces mouvements de population. Mais cela est nouveau dans le paysage tunisien. Il faut laisser le temps au temps.
Le gouvernement et les instances touristiques ont pris connaissance et conscience du fait qu’il faille proposer une offre touristique plus adaptée aux nouveaux besoins et envies des clients. Cela bouge un peu. Par contre, la route est longue et semée d’embûches : formation du personnel et des dirigeants, moyens financiers pour développer de nouvelles initiatives, respect de l’environnement et propreté du pays, mise en avant de la richesse du patrimoine local, création et promotion concrète des nouveaux produits touristiques à l’étranger (salon internationaux avec une image positive et innovante…).mais aussi au cœur même de la Tunisie. Les tunisiens ont le droit au voyage, et mieux encore, ils le réclament. Je profite de l’occasion pour vous remercier de promouvoir notre agence pour permettre aux tunisiens qui le demandent, de découvrir leur propre pays. Les français, eux-mêmes, représentent une part de marché énorme du tourisme en France. Alors que pour la Tunisie c’est le contraire ! Il faut donc inverser cette tendance.
En résumé, il faut changer les mentalités, celles du profit et de l’exclusivité des gros tours opérateurs étrangers. Nous avons vu les dégâts! A ce titre, c’est toute l’image de la destination low cost et bradée qu’est la Tunisie, qu’il faut changer! Le temps et le renouvellement des maîtres d’œuvres sont 2 éléments indispensables à la révolution touristique et à la renaissance de la Tunisie.

Avez-vous des concurrents sur le créneau du « tourisme autrement » pour réutiliser votre champ lexical ? Et comment vous positionnez vous par rapport à cette concurrence ?

Concrètement, nous n’avons pas de concurrents à proprement dit, nous pensons sincèrement qu’une étroite collaboration entre les différents acteurs du terrain est la seule solution pour faire marcher cette révolution. Cela passe par les guides, les restaurateurs locaux, les chauffeurs, les propriétaires d’hébergements locaux, de structures nautiques, la municipalité, le personnel d’entretien, d’accueil…Mais là encore, il faut tout changer car la mentalité ne change pas de si tôt. Nous avons la chance d’avoir sélectionné des prestataires de qualité, auxquels nous faisons confiance et qui nous font confiance aussi. Nous avons testé nos produits pour en parler concrètement. Nous proposons des hébergements que d’autres ne proposent pas par exemple, et nous avons créé des produits innovants et d’autres sont à venir mais ça c’est pour plus tard, donc on en reparlera le jour d’une autre interview.

Qui sont vos clients ? comment ont-ils connaissance de vos produits ?

Nos clients sont essentiellement français pour les produits que nous proposons car nous sommes présents commercialement en France, nous sommes très présents sur les salons, les réseaux sociaux mais pour nous aussi la route est longue et nous aspirons à vraiment toucher la clientèle tunisienne. Et encore merci de nous le permettre. Nos partenaires aussi sont les meilleurs ambassadeurs de notre qualité de travail et le bouche à oreille est notre consécration suprême. Les retombées sont là.
Pouvez-vous nous parler de votre stratégie de communication en général ?
Notre stratégie de communication est simple : nous venons de refaire tout notre site internet afin que nos (futurs) clients aient accès à toute la richesse et la diversité de nos offres, des idées de tarifs, le paiement en ligne sera d’ailleurs bientôt disponible pour surfer sur la tendance du e-tourisme. Nous faisons connaître nos produits via les salons internationaux (IFTM Top Résa, Mondial du tourisme à Paris, Salon des solidarités, des comités d’entreprise…) et les réseaux sociaux dans un premier temps. Nous comptons ensuite attaquer d’autres salons à l’étranger, les médias et les agences locales (tunisiennes et françaises essentiellement). Mais encore une fois, nous ne voulons pas faire du nombre, même s’il faut faire vivre l’agence, mais notre objectif est essentiellement faire du qualitatif à taille humaine.

Nous avons vu que vous avez une page sur Facebook, comment vous la gérez ? Êtes-vous présents sur d’autres réseaux sociaux ?

Nous alimentons notre compte et notre page Facebook au fur et à mesure des nouveautés. Mais nous n’avons pas encore étudié toutes les opportunités qu’offrent ces réseaux sociaux.  D’ailleurs, nous ne nous sommes pas encore penchés sur le réseau Twitter mais nous sommes présents sur le réseau professionnel de Viadeo.

Quelle est l’impact des réseaux sociaux sur votre quotidien (partenariat / chiffre d’affaire…) ?

Il faut avouer que Facebook représente une mine d’informations sur tous les prestataires qui sont présents en Tunisie et représente un outil de communication pour se faire connaître vraiment indispensable. Nous avons d’ailleurs pu élargir notre palette de partenaires grâce à ce site. Par contre, pour la clientèle à proprement dit, cela reste mitigé, nous ne touchons pas directement une clientèle qui recherche concrètement une autre offre. C’est une clientèle plutôt curieuse, qui veut des idées de tarifs mais qui terminent par partir avec des gros tour opérateurs français car les prix sont souvent, mais tout le temps, plus attractifs. Toujours est-il que nous avons plus de retombées sur la clientèle tunisienne qui recherche plutôt des hébergements et non des packages vol + hébergement. Du fait de l’absence d’aérien, nous devenons plus compétitifs. D’ailleurs nous avons de la demande également sur de l’out-going, pour les tunisiens (voyages de noces, voyages d’affaires, circuits sur mesure…)

Comment qualifier la communication web de vos concurrents ? Que pensez-vous des portails et annuaires touristiques ?

Je vous avouerais que nous ne portons pas plus d’importance que ça à nos concurrents car comme je vous l’ai dit, nous ne proposons pas la même chose. Si nous avons une demande disons standard (hôtellerie) nous regarderons à la rigueur le tarif affiché par les autres mais cela ne reste pas une obsession.
Concernant les annuaires, ils ne sont malheureusement pas souvent mis à jour, quand ils ne sont pas redondants ou inactifs. Le seul intérêt que nous y voyons sera pour optimiser notre référencement internet. A voir.

Comptez-vous collaborer avec des blogs de voyageurs en vue de profiter de leurs avis ?

Idem, nous n’y avons pas encore réfléchi.

Depuis 2011, le web tunisien est en mutation : la présence des sites d’achats groupés (du style Groupon en France) se font de plus en plus nombreux… est ce que l’idée de faire appel à un de ces sites vous viendrait en tête ?

Surtout pas ! Il faut voir les prix qu’ils demandent aux prestataires -70%. C’est impossible, nous sommes prestataires de services et il est hors de questions de brader nos prix pour faire du chiffre car cela se fait toujours au détriment soit de la qualité, soit de l’hôtelier, du restaurateur…Nous avons été démarchés, je les réoriente donc directement vers les partenaires. Encore une fois, nous luttons contre l’image d’une Tunisie au rabais, nous nous interdisons donc ce type de marchés.

Nous avons vu que vous avez participé au 4ème salon des solidarités à Paris, parlez nous de ce salon, et des suites que vous comptez y donner.

Une magnifique aventure ! Comme je vous le disais, nous cherchons à développer un tourisme local. Rien de mieux que de proposer des séjours et des circuits en immersion totale. C’est chose faite en participant à ce salon des solidarités. En collaboration avec cette magnifique et dynamique association qu’est la voix del’enfant de Gabes, nous avons construit un séjour au cours duquel les clients soucieux de vivre au plus proche de la population, découvrir les actions locales et encore mieux de s’y investir, pourront le faire ! En quelque sorte : un voyage utile. Les voyageurs apporteront dans leurs bagages, en plus de leur crème solaire et leur chapeau, du matériel scolaire pour aider les écoles de la région, des tissus non utilisés pour que les familles fabriquent des vêtements et les revendre, etc…Nous sommes plus dans une démarche de tourisme responsable.
Le produit en a séduit plus d’un, nous envisageons donc de le développer et de l’élargir à d’autres régions oubliées du tourisme et du développement.

Donnez nous une idée sur votre développement futur.

Koul chey bel mekoub ! Nous nous efforçons d’offrir un large panel de séjours à thème très riches et variés (sport, culture, aventure...) qui s’adressent à tous. Nous espérons donc sincèrement que nos produits en attente voient le jour rapidement et répondent à toute la clientèle. D’ailleurs un séjour « sophrologie et aromathérapie » vient d’être mis en ligne donc avis à tous les amateurs et amatrices francophones. Vous êtes les bienvenus !

Merci d’avoir répondu aux questions de SurfnTaste
Aichek surfntaste de vous être penché sur notre agence et espérons que vos lecteurs n’auront qu’une envie : celle de découvrir Djerba et ses alentours autrement.


Le Tunisien et l'Etranger dans nos Pub


 

Fierté nationale ou excès de zèle ? 

Il s'agit d'une petite réflexion soufflée par cette nouvelle campagne intitulée "ena khir" (je suis meilleur). Le teasing, matérialisé par ce site, est accompagné par trois spots. Les visiteurs - tunisiens - s'amusent à vanter leurs qualités par rapport aux Japonais, aux Allemands et aux Français. Sentiment de fierté nationale ? Pas aussi sérieux que ça ! A notre avis, cette campagne joue sur un trait de notre personnalité nationale : ettanbir. (mot exact en Français ?)

Un jeu qui ne satisfait pas à tout le monde ? 

Les réactions des internautes vont le révéler. Il y en a déja des mécontents, qui trouvent que ce jeu est insensé ou médiocre. Toutefois.. Halte à la censure ! Durant le tout dernier jeu "Mana3mlou Chay" qui a réussi à faire parler de lui, le modérateur du site aurait éliminé quelques critiques, en voici un témoignage.

 

 
Une fascination qui frôle le fanatisme footballesque

Il y a quelques semaines, vous avez pu croiser la série des spots publicitaires de Coca Cola, lancés à l'occasion de l'Euro 2012, un évènement planétaire par excellence. Pour la cause, la marque a lancé un jeu-concours "Coca-Cola Euronostic" qui consiste à parier sur le résultat de chaque match. Et pour annoncer le jeu, Coca-Cola Tunisie a sélectionné pour ses spots publicitaires vidéo quelques équipes jugés favorites et qui ont la cote chez nos téléspectateurs, à l'instar de cette séquence :



Exagéré ? Pas tellement, rien qu'en rappelant les cris qui fusent de partout dans les cafés quand l'une ou l'autre des équipe marque. Sans doute, nombre de Tunisiens se reconnaîtront dans l'un de ces spots. 

Il y a bien quelque chose en commun 

Dans les deux cas, la publicité parle dans notre langage le plus naturel, elle ne fait que projeter des attitudes et des préjugés qui nous sont familiers. Pensez-vous qu'il s'agit là d'une innovation ? Les professionnels de la communication sauront juger.


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Rappel : Dans sa rubrique "Culture Pub", Surf'n'Taste se contente d'observer et de donner un avis quelque peu subjectif. Le présent article ne constitue en aucun cas un jugement ou une recommandation.

[Interview] Olivier Corvez nous présente Tunisie Propre

Tunisie Propre est à l'origine une communauté sur Facebook qui regroupe aujourd'hui près de 17 000 fans autour d'une cause nationale la propreté de la Tunisie.

C'est également une petite équipe qui se retrouve au sein d'une association, Tunisie Propre est également sur le point de lancer sa webradio le 22 juin 2012.

SurfnTaste s'est donc intéressé à la promotion d'un comportement citoyen en faveur de la propreté de la tunisie en utilisant le net, et les évènements "réels" (par opposition au monde "virtuel") et pour cela nous vous proposons une petite interview avec Olivier Corvez, créateur de Tunisie Propre.

     Pouvez-vous nous présenter Tunisie Propre ? 

     Tunisie Propre est née en juin 2010, une simple page facebook que j’ai créé et qui avait pour vocation de sensibiliser chacun(e) au respect de l’environnement.  Cette page est née d’un désir de ne plus voir la nature polluée et face à l’urgence écologique du changement climatique. Rapidement nous sommes passé du virtuel au concret via des actions de nettoyage et des sorties culturelles.  « Nous » ce sont des personnes que j’ai rencontré lors des premières actions et qui sont maintenant des amis.


      Pouvez vous nous présenter l’équipe Tunisie Propre ?

        Après un an et demi sur le net, l’Association TUNISIE PROPRE est née.
     Nous sommes structuré comme toute association. A noter que les administrateurs de la page sont également les membres du bureau. Je ne souhaitais pas dans un premier temps la naissance de l’association car je ne voulais pas rentrer dans « l’administratif » afin de garder ce caractère spontané que nous procure le net mais la constitution de l’association permet d’ouvrir de nombreuses portes.


          En tant que créateur de la page FB  avez-vous un background écologique ? Pouvez vous nous en parler ?
      
      Il est tout simple… car nous ne sommes pas à la base des écolos, juste des simples citoyens qui avons pris en compte l’urgence de la situation, que ce soit dans nos rues polluées ou au niveau mondial. Il y a en ce moment le sommet de Rio +20… J’espère que ce sommet aboutira à des décisions qui apporteront des solutions concrètes mais il ne faut pas attendre tout des dirigeants. Tout citoyen doit agir aujourd’hui et changer ses habitudes. C’est l’URGENCE numéro 1. Nous sommes tous concerné. La nature souffre et nous devons prendre soin d’elle.


Comment voyez vous la situation écologique du pays et quel rôle pourra jouer votre groupe Tunisie Propre ?

     Nous devons prendre conscience qu’il faut agir et vite… Cela va des gestes posés par chaque citoyen aux sociétés qui ne respectent pas l’environnement. Nous voyons au quotidien la nature polluée par des sacs plastiques, des déchets de constructions et nous savons que dans certaines régions la situation est catastrophique. J’ai été heureux de voir la ministre de l’Environnement à la télévision la semaine dernière aborder la situation à Gabes et à Sfax. Ce genre de pollution industrielle doit être stoppé car il en va de la santé des citoyens et de la préservation de la faune et flore. 


§                 Les organismes publics (tel que le ministère de l’environnement par exemple) ont-ils connaissance de cette initiative ? et comment comptez vous faire connaître votre groupe ?

Oui, nous travaillons d’ailleurs avec le ministère de l’environnement et nous devrions lancer dans les semaines à venir une campagne de sensibilisation auprès de la population tunisienne.Nous avons toujours été en étroite collaboration avec les mairies, les gouvernorats. Cela est capital pour nous.



   En Tunisie il existe des pages FB parlant de l’environnement, qu’est ce qui vous différencie des autres pages Fb ou plate forme internet environnementales?


J’aurai envie de  vous répondre rien car nous sommes également en lien avec ces pages et ces associations. Le « réseau » Tunisie Propre qui est présent dans toute la Tunisie se repose sur ces associations locales et nous essayons …avec succès de collaborer avec elles. Le point fort de notre association est l’ACTION. Nous connaissons l’intérêt des congrès et des salons sur l’environnement. Cela n’est pas suffisant. Il nous faut passer à l’action, nous montrer sur le terrain  lors d’actions de nettoyage et de sensibilisation comme lors de soirée porte à porte, des journées dans les écoles…


 Avez-vous des partenaires, avez-vous des actions qui destinées à du travail inter-associatif entre les différentes pages Fb ou différentes associations ?

Notre « réseau » est composé d’une quarantaine d’associations locales. Ces associations souvent isolées sont notre force. Notre slogan est « Ensemble on est plus fort ». Voilà la raison du succès de nos actions : se mobiliser tous ensemble c’est démontrer que nous pouvons travailler ensemble pour le bien du pays dans le domaine de l’environnement.

§        

             D’après vos statistiques FB, Qui sont vos « fans » sur Fb ? comment ont-ils eu connaissance de votre page ?

Nos fans sur facebook sont issus de catégories diverses et variées. Des jeunes et moins jeunes, des tunisiens ou étrangers, des personnes tres écolos et d’autres qui ont envie de bouger mais ne savent pas comment faire. Nous sommes là pour leur proposer une solution ;.. Cette solution c’est le « Ensemble… ». Vous ne savez pas que faire, cela n’est pas grave, rejoignez nous.

       Pouvez-vous nous parler de votre stratégie de communication en général ?

Notre stratégie de communication est bien sûr basée sur notre page facebook. Nous sommes présents également sur la presse via des interviews à des journaux ; régulièrement sur les ondes de RTCI et Shems que nous remercions. Il est capital d’utiliser tous les moyens de communication pour sensibiliser au respect de la nature ! Nous n’en parlons pas assez !


  

         Nous avons vu que vous avez un groupe sur Facebook, comment le gérez vous ? Êtes-vous présents sur d’autres réseaux sociaux ?

Nous sensibilisons nos fans et les tenons au courant des actions lancées dans le pays via FB, mais aussi notre blog tunisiepropre.org site que nous allons totalement remodeler et sur twitter.


 Quelle est l’impact des réseaux sociaux sur votre quotidien de Tunisie Propre ? 

Nous sommes via cette page en contact avec nos fans et nous avons également créé des groupes FB par ville.
Nous n’avons pas de bureau dans chaque ville si ce n’est un bureau virtuel. Tous les jours nous sommes en contacts avec ces bureaux ; C’est la force d’Internet

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 L’événementiel est en général un point très fort pour mobiliser les troupes autour d’une cause, vous en avez réalisé parlez nous de ces évènements et de la façon dont ils ont été suivi par vos fans.

Bien sur, l’événementiel est CAPITAL pour nous. Nous ne devons pas rester dans un monde virtuel. La nature n’a pas besoin de virtuel mais d’actions. 
Nous organisons 4 fois par an des journées nationales de nettoyage et de sensibilisation. La semaine du 3 juin dernier a été une semaine nationale. Des actions ont été menées dans près de 20 villes : nettoyage de sites, sensibilisation auprès des habitants, porte à porte, réhabilitation de bâtiments, mise en place du tri sélectif. Certaines actions sont parfois des petites révolutions comme le tri sélectif et nous sommes heureux de contribuer à changer les mentalités.





§                 Donnez nous une idée sur le développement futur de Tunisie Propre ?

Nous disons parfois avec humour que nous souhaitons un tsunami de propreté sur toute la Tunisie et avec toutes les associations locales et gouvernementales que cette œuvre  continue. Seul nous ne pouvons rien.
Nous souhaitons donc que ce réseau s’étendent encore et que tout en respectant l’identité de chacun nous puissions avancer ensemble. Nous allons continuer nos journées nationales tout en lançant des actions ponctuelles sur certaines villes via nos bureaux  locaux. Par ailleurs, comme évoqué, une grande opération de sensibilisation à la propreté est prévue au niveau nationale pour inviter chaque personne à changer ses habitudes ; nous espérons toucher 300 000 tunisiens


§                    Pouvez-vous nous en dire plus sur le contenu de la webradio « Tunisie Propre »

     La web radio sera lancée le 22 juin et son contenu sera simple. Elle aura pour fond évidemment la nature et l’environnement. Cela ne veut pas dire que nous en parlerons en permanence. Nous voulons une radio jeune axée sur les questions du jour : actualité générale et environnementale, sport, météo,  musique bien sûr, relations avec nos fans via des soirées dédicaces, émissions spéciales telles que des émissions détentes, cuisine bio, astuces…etc.
     Nous savons que tenir dans le temps est difficile pour une radio web mais tout comme pour l’association nous allons prendre les moyens pour avancer avec notre identité propre et la construire ensemble.

     
      L'équipe SurfnTaste vous remercie pour ces informations et votre disponibilité.